Rujukan Laman

Terma dan Syarat h2m88 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan rangka kerja undang-undang yang mengawal penggunaan platform h2m88 di wilayah yang disokong, termasuk hak anda, kewajipan kami, dan cara kami mengendalikan data akaun anda.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusHak Pengguna TerjaminHubungi Kami Bila-bila Masa
h2m88 Terma dan Syarat h2m88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, permintaan data atau pertikaian kontrak ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami untuk respons bertulis yang boleh dirujuk semula.
Sembang Langsung Untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, gunakan fungsi sembang langsung dalam platform — pasukan sokongan kami beroperasi sepanjang masa setiap hari.
Telegram Rasmi Saluran Telegram h2m88 menyokong pertanyaan berkaitan akaun dan dasar di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan respons dalam tempoh beberapa jam.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA ANDA

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Anda

h2m88 mengguna pakai langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan h2m88 dilindungi dengan protokol penyulitan standard industri supaya data anda kekal selamat semasa dalam perjalanan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan, selepas itu data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Padam Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan kami. Permohonan akan diproses selepas selesai semakan baki dan transaksi tergantung.

Soalan Umum Mengenai Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak anda sebagai pemegang akaun h2m88. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang disenaraikan di atas.

Penggunaan platform h2m88 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda secara peribadi.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami beserta nama penuh dan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang kewangan. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh peraturan yang berkenaan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan yang memerlukan tindakan segera.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform dan hanya setakat yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang. Selepas semakan baki dan transaksi tergantung selesai, akaun akan ditutup dan data akan dihapuskan mengikut prosedur penyimpanan kami yang ditetapkan.

Terma dikemas kini apabila terdapat perubahan perundangan, operasi atau produk yang material. Anda akan diberitahu melalui e-mel akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak.